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Comunicazioni importanti inerenti la casella di posta elettronica infosinistri@ag63j.it

Si rende noto che per poter inviare una email all’indirizzo infosinistri@ag63j.it al fine di avere informazioni inerenti una determinata richiesta di apertura sinistro, dovranno essere trascorsi 10 giorni dal giorno in cui l’assicurato riceve per posta elettronica l’apposito link con cui si comunica che il sinistro è stato rubricato (cioè, gli è stato attribuito un numero identificativo provvisorio) ovvero è stato aperto. Qualsiasi richiesta di informazioni fatta pervenire prima di tale termine non avrà riscontro e verrà automaticamente cestinata dal sistema. Parimenti non avranno riscontro e verranno automaticamente cestinate dal sistema email che non riguardino esclusivamente richieste di informazioni relative a sinistri rubricati ovvero aperti. Si ricorda infatti che gli unici canali ammessi per poter aprire i sinistri sono, e restano, la raccomandata A/R ovvero la PEC. Infine, si evidenzia che laddove si volessero avere informazioni su come aprire un sinistro basta consultare la sezione Come Aprire e Chiudere un Sinistro